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          “一米线”为何形同虚设?政协委员:遵守规则用文明守护

            3月16日,市民方先生致电《安庆晚报》热线:为了保护个人隐私,维护公共秩序,我市有不少单位的服务窗口旁都设置了“一米线”。然而,仍有市民缺乏保持公众距离的意识,线内排队现象较为普遍,“一米线”形同虚设。希望有关部门予以关注。


          图为医院窗口前扎堆排队

            【市民反映】

            “一米线”形同虚设

            方先生告诉安庆晚报记者,设置“一米线”,?#24247;?#26159;为了保护个人隐私,维护公共秩序。但在我市不少单位的服务窗口,总有一些市民站在“一米线”内排队,“一米线”形同虚设。

            当日下午,记者分别来到车站、医院、银行,看到这些单位的服务窗口处,均设置有醒?#24247;?ldquo;一米线”。

            在安庆火车站售票大厅,记者看到售票窗口前一米的地面?#24076;?#21010;有一条黄色直线,上面标有“请在黄线外排队等候”字样。由于已过了春运高峰期,偌大的售票大厅内只有两个窗口提供服务。记者在售票大厅内观察了15分钟,发现排队购票的市民不超过20人。即使这样,仍有一些排队市民越线,甚至插队购票。

            一名正在购买的市民说:“你(记者)不说,?#19968;?#30495;没注意到脚下的黄线。我很长时间没坐火车了,想看看前面旅客是怎么购票的,于是就不自觉地凑了过去。”

            当日下午3时许,记者来到安庆市立医院,在挂号、缴费窗口前,同样划有黄色“一米线”,并标注“请在一米线外等候,请有序排队”提示语。此?#20445;?#26377;8名市民在窗口前办理或者等待,但这些人已“挤成了一团”,地上的“一米线”成了摆设。

            刚挂完号的胡女士告诉记者,轮到她挂号?#20445;?#23601;有其他排队的市民“紧随其后”。“虽然知道后面的人没有恶意,但还是觉得很反感。”

            胡女士说,特别是在缴费?#20445;?#38065;包里的钞票让旁人“一览无余”,没有安全感。“还有一些患者,患的疾病较为隐?#20581;?#22312;挂号?#20445;?#19981;愿让他人随意靠近。”

            记者随后走访了华?#26032;?#19968;家银行的自助服务点。由于排队的人不多,办理业务的市民基本上站在“一米线”以外等候。

            “在ATM取钱?#20445;?#22914;果有陌生人离我太近,?#19968;?#24863;到很不自在。”刚取完钱的吴女士说,平时在银行办理业务?#20445;?#37117;会谨慎地观察身边是否有陌生人。“尽管ATM机按键上安装有遮挡罩,但我在输入密码时还是会用手遮?#30149;?#36825;样,就不用担心后面的人看到密码了。”

            【记者调查】

            “安全距离”受到侵犯

            采访中,市民姜先生告诉记者,我市不少单位的服务窗口划有显眼的“一米线”,但由于一些市民遵守“一米线”意识缺乏,往往在排队时一拥而上。“此外,不少单位也不重视‘一米线’的设置和维护,这就不利于形成自觉维护‘一米线’的良好风气。”

            网友“雄鹰”发帖说:“‘一米线’在保护公民隐私方面发挥着作用。在医院挂号、取药,如果‘一米线’形同虚设,这?#27809;?#32773;的隐私存在被‘曝光’的可能;而在银行等地,如果‘一米线’不起作用,用户密码就很可能泄露,从而对财产安全造成威?#30149;?rdquo;

            安庆客运?#34892;?#31449;工作人员吴女士告诉记者,“一米线”就像一面镜子,从中折射出人们的公德意识。它同时又是一把尺子,悄然地丈量着人们的文明程度,考验着人们的道德素质。“不自觉遵守‘一米线’,损害的是权利边界,折射出一些人漠视他人权利的习气和社会规则意识的欠缺。”

            【政协委员】

            用文明守护“一米线”

            迎江区政协委员张庆在接受记者采访时说,不少单位对服务窗口的“一米线”疏于管理,客观上也为不?#25380;?#27668;推波助?#20581;?/p>

            张庆说,守护“一米线”,需要管理方能够尽到责任,加强引导和督促。“一方面,要认真划分‘一米线’,并在显眼位置立好提示牌,提示市民自觉遵守‘一米线’规则;另一方面,全社会都要倡导文明新风,市民们要从我做起,具备起码的规则意识、文明意识,自觉遵守公共秩序。”

          责任编辑:新果
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